상담 이용 및 절차 관련 문의
A1. 홈페이지 또는 카카오 채널을 통해 상담을 신청하실 수 있습니다. 간단한 초기 정보와 상담 목적을 확인 후, 가장 적합한 상담 시간을 안내해 드립니다.
A2. 상담 종류(개인, 부부, 가족 등) 및 시간에 따라 비용이 달라집니다. 자세한 비용과 1회기 진행 시간(보통 50분 또는 90분)은 상담 신청 시 상세히 안내해 드립니다. 비용 문의는 언제든지 편하게 연락 주십시오.
A3. 일반적으로는 주 1회 상담을 권장하지만, 이는 내담자의 상황과 필요에 따라 달라질 수 있습니다. 상담 초기, 상담자와 충분한 논의를 거쳐 내담자에게 가장 효과적인 선택에 따라 상담 주기를 결정하게 됩니다.
A4. 네, 온라인 화상 상담이 가능합니다. 다만, 저희 상담소는 내담자와의 깊은 관계 형성을 위해 대면 상담을 주(主)로 합니다. 따라서, 온라인 상담은 내담자의 편의를 위한 보조적 수단으로 운영되며, 전체 회기의 30% 이내로 제한됩니다. 자세한 비율과 운영 방식은 초기 상담 시 논의 후 결정됩니다.
상담 용어 및 전문성 관련 질문
A5. 학문적으로는 명확히 구분되기도 하지만, 일상적인 상담 환경에서는 종종 혼용되어 사용됩니다.
심리상담: 비교적 단기적으로 현재의 문제 해결, 적응, 성장에 초점을 맞추어 진행될 수 있습니다. (예: 진로 고민, 관계 갈등)
심리치료: 좀 더 장기적으로 심층적인 마음의 구조나 근본적인 성격 변화, 심리적 어려움의 치유에 초점을 맞춥니다.
저희 상담소에서는 내담자의 상황에 따라 상담과 치료의 요소를 모두 활용하며, 당신의 삶을 끊임없이 만들어 가는 과정을 돕는 데 집중합니다.
비밀 보장 및 안전 관련 질문
A6. 저희 만이랑심리상담소는 내담자의 비밀 보장을 최우선 원칙으로 합니다. 상담에서 이야기된 모든 내용은 법적으로 정해진 예외 사항(자신 또는 타인의 생명을 위협하는 긴급 상황 등)을 제외하고는 절대 외부에 공개되지 않습니다. 안심하고 마음속 이야기를 나누셔도 좋습니다.
A7. 저희 상담소는 심리 상담 및 심리 치료를 제공합니다. 정신과적 진단이나 약물 치료가 필요한 경우에는 반드시 전문 병원과의 병행 상담을 권유드릴 수 있습니다. 필요하다면 적절한 외부 기관 연계를 도와드리며 당신의 안전과 회복 과정을 지지합니다.
상담 가치 및 효과 관련 질문
A8. 상담은 문제를 '단번에 중지'시키는 마법이 아닙니다. 상담은 당신의 삶을 '끊임없이 만들어 가는 과정'으로 보고, 현재의 어려움을 헤쳐나갈 힘과 새로운 방법을 발견하도록 돕습니다. 저희는 당신의 선택과 잠재력을 신뢰하며, 당신 스스로 변화를 만들어 갈 수 있도록 지지하는 데 중점을 둡니다.
A9. 상담 효과는 개인마다 매우 다르게 나타납니다. 어떤 분들은 첫 만남부터 마음의 위안을 얻기도 하고, 어떤 분들은 꾸준한 탐색 후 변화를 경험합니다. 중요한 것은 당신의 속도와 당신의 선택을 존중하며 꾸준히 함께 여정을 걷는 것입니다.